Todo hallazgo, compromiso, servicio, visita, instalación, inspección, seguimiento o acción correctiva se representa como una actividad: con responsable, plazo, tareas, materiales y evidencia. Si algo hay que hacer, existe como actividad — y por lo tanto se puede seguir, medir y auditar.
No es una tarea con título y fecha. Es un objeto operacional completo, con toda la información que alguien necesita para ejecutar el trabajo y toda la que la organización necesita para auditarlo después.
Los estados no vienen impuestos. Cada organización define los suyos, con su nombre, su orden, su color y su regla de cierre. Una empresa de servicios técnicos y una agencia de marketing no atraviesan el mismo camino — y no deberían tener que fingir que sí.
| Estado | Orden | Cierra |
|---|---|---|
| Planificada | 1 | No |
| En curso | 2 | No |
| En espera | 3 | No |
| Cerrada | 4 | Sí |
| Anulada | 5 | Sí |
Una actividad no se cierra porque alguien dice que la hizo. Se cierra con las tareas marcadas, los documentos adjuntos y —cuando corresponde— la foto, la ubicación y la firma de quien recibió el trabajo.
Divide la actividad en pasos concretos. El avance se ve en la lista sin tener que preguntar por chat en qué va.
Planillas, contratos, informes o cotizaciones quedan pegados a la actividad, no perdidos en un correo de hace tres meses.
Desde el móvil: fotografía del trabajo, coordenadas del lugar y firma del cliente con verificación por código.
Cuánto tomó realmente cada actividad. Base para costear servicios, medir capacidad y estimar mejor la próxima vez.
El contexto que no cabe en un campo estructurado: qué pasó, qué encontró el técnico, qué dijo el cliente.
Asocia valor a la actividad para saber cuánto cuesta ejecutarla y cuánto se factura por ella.
Una visita técnica gasta repuestos. Una instalación consume materiales. Una campaña usa horas de un perfil determinado. La actividad puede llevar asociados sus requerimientos, con cantidad y tipo de uso — y eso alimenta la planificación de compras.
| Material | Cant. | Uso |
|---|---|---|
| Sensor de presión T-40 | 2 un | Instalación |
| Cable apantallado 4 mm | 18 m | Consumo |
| Kit de sellado industrial | 1 un | Consumo |
El trabajo real tiene dependencias: una inspección genera tres correctivas, un proyecto agrupa veinte instalaciones, una queja de cliente abre un caso que deriva en dos visitas. FieldOps modela esas relaciones en vez de aplanarlas.
Una actividad madre agrupa las que se desprenden de ella. El avance de las hijas se ve desde la madre.
Dos actividades que se refieren al mismo problema quedan conectadas aunque no tengan jerarquía entre ellas.
Cuando una plantilla se dispara, crea varias actividades con sus dependencias ya definidas y sin duplicados.
La actividad guarda de dónde vino: una propuesta de la IA, una regla automática o la decisión de una persona.
Convierte cada hallazgo en una actividad con responsable, prioridad, plazo, tareas, documentos y evidencia.
Un jefe de terreno necesita ver la semana. Un gerente necesita ver el cumplimiento. Un coordinador necesita ver los cuellos de botella. Es la misma data leída de formas distintas.
Lista densa · filtros combinables
Canvas de dependencias · qué bloquea a qué
Con filtros por estado, responsable, cliente, proyecto o fecha. El día a día de quien coordina.
Columnas por estado para ver dónde se acumula el trabajo y qué está trabado.
La línea de tiempo del proyecto, con dependencias e hitos, para planificar antes de comprometer.
Encuentra por texto, cliente, material, responsable o cualquier campo personalizado que hayas creado.
Resumen ejecutivo, por responsable, por cliente o detalle completo. Vista previa en pantalla y PDF listo para enviar.
Lo que cambia se refleja al instante. Si alguien cierra una actividad en terreno, la oficina lo ve.
La razón por la que una plataforma genérica termina abandonada es que obliga a la empresa a trabajar como el software quiere. FieldOps invierte eso: los campos, los catálogos y los estados son tuyos.
| Campo | Tipo | Req. |
|---|---|---|
| N.º de equipo | Texto | Sí |
| Nivel de riesgo | Lista | Sí |
| Temperatura medida | Numérico | No |
| Requiere reinspección | Sí / No | Sí |
Cada cambio de estado, cada reasignación, cada documento subido y cada comentario queda en el historial de la actividad. Cuando alguien pregunta "¿qué pasó con esto?", la respuesta está adentro, no en la memoria de tres personas.
El análisis que detecta qué requiere atención y propone la actividad.
Plantillas que crean varias actividades con sus dependencias en un solo paso.
Formularios digitales con foto, GPS, firma y PDF generado automáticamente.
Cómo se conecta la actividad ejecutada con la evolución del indicador.
Te mostramos cómo se vería tu operación modelada en FieldOps, con tus estados, tus tipos de actividad y tus campos.
